Usability Tests

Barrierefreies UX beginnt dort, wo Menschen mit Behinderung involviert sind

Echte Tests statt blinder Checklisten

Automatisierte Tools nach WCAG-Checklisten entdecken nur rund 30% der Barrieren.

Klassische Usability Tests spiegeln nicht die Realität von Menschen mit motorischen oder visuellen Einschränkungen.

Stakeholder unterschätzen Accessibility – Ihnen fehlen oft echte Nutzerdaten, um sie zu überzeugen.

Unentdeckte Barrieren gefährden nicht nur Nutzerfreundlichkeit, sondern auch Marke, Reichweite und Vertrauen.

Wer nicht testet, verliert Nutzer ohne es zu merken.

Jeder unentdeckte Barrierefehler kostet Vertrauen und Umsatz. Echte Tests liefern die Insights, die wirklich zählen.

Automatisierte WCAG-Test
- Was erfasst wird: Technische Mängel (z. B. fehlende Alt-Texte)
- Ergebnis: Komplexe Nutzungssituationen, echte Barrieren werden übersehen
Klassische Usability Tests
- Was erfasst wird: Allgemeine Usability-Probleme
- Ergebnis: Accessibility-Aspekte bleiben unsichtbar
Usability Tests mit Menschen mit Einschränkungen
- Was erfasst wird: UX-Probleme + echte Accessibility-Barrieren
- Ergebnis: Vollständiges Bild aus Real-User-Perspektive

Wir schließen die Lücke, die bei automatisierten Tools oder klassischen Usability-Tests entstehen.

Praxisnahe Ergebnisse

Menschen mit Behinderung testen unter realen Bedingungen – mit ihren eigenen Hilfsmitteln und Strategien. So werden echte Barrieren erkannt, die automatisierte Tools, rein technische Prüfungen oder Experten ohne Einschränkungen oft übersehen.
Höhere Nutzerzentrierung

Die Perspektiven von Betroffenen machen deutlich, wie zugänglich und nutzbar digitale Angebote wirklich sind. Das führt zu besseren, benutzerfreundlicheren Produkten für alle.
Glaubwürdigkeit & Vertrauen

Tests durch inklusive Teams zeigen echtes Engagement für Barrierefreiheit. Das stärkt die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen bei Kund:innen, Nutzer:innen und Partner:innen.

„Die Tages-Session für unseren Kunden mit dem inklusiven Team der Pfennigparade Business. Inklusiv. hat ihm eindrücklich gezeigt, wie herausfordernd die Nutzung von Screenreader und Braillezeile sein kann – und wie wichtig echte Barrierefreiheit ist.“

Isabel Aschoff | User Experience Consultant | eresult part of MAI Group
„Das inklusive Team der Pfennigparade Business. Inklusiv. lieferte höchste Qualität. Ihr Expertenwissen half uns, digitale Angebote barrierefrei zu gestalten. Wir schätzen die Zusammenarbeit und freuen uns auf die kommenden Projekte!“

Denise Heinemann | Team Lead Sustainability | FC Bayern München AG
„Herzlichen Dank an die Pfennigparade Business. Inklusiv. für die wirklich großartige Unterstützung – für die Beratung und all die wertvollen Lösungsansätze. Das war richtig hilfreich und hat einen echten Unterschied gemacht!“

Maja Kaczmarska | Graphic Designer | Viind GmbH
„Um digitale Barrierefreiheit zu erreichen, muss man die Perspektive wechseln. Dabei hat uns Pfenningparade mit wichtigen Impulsen und Beratung unterstützt – für Bildungsangebote, die für alle zugänglich sind.“

Ernst Klett Verlag GmbH
„Unser Auftrag ist, Mobilität allen zugänglich zu machen. In der Zusammenarbeit mit dem inklusiven Experten-Team der Pfennigparade entstanden verbesserte Funktionen für unsere MVGO-App.“

Stefan Busch | Product Owner MVGO App | Stadtwerke München GmbH